Polityka wysyłki
Czas i koszty dostawy
W sklepie nowebuty.pl realizujemy zamówienia na terenie Polski. Dokładamy wszelkich starań, aby przesyłki były nadawane szybko, bezpiecznie i zgodnie z informacjami widocznymi podczas składania zamówienia.
1. Czas realizacji zamówienia
Zamówienia przygotowujemy i przekazujemy do wysyłki zazwyczaj w ciągu 24 godzin od momentu złożenia i opłacenia zamówienia.
Zamówienia złożone w dni robocze są realizowane możliwie najszybciej. Zamówienia złożone w weekendy lub dni ustawowo wolne od pracy są przekazywane do realizacji w najbliższym dniu roboczym.
2. Czas dostawy
Standardowy czas dostawy na terenie Polski wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze od momentu nadania paczki.
W wyjątkowych przypadkach, np. opóźnieniach po stronie przewoźnika lub w okresach świątecznych, czas dostawy może się wydłużyć. Maksymalny całkowity czas realizacji zamówienia (wraz z dostawą) może wynieść od 1 do 6 dni roboczych.
3. Dostępne metody dostawy
Oferujemy następujące formy dostawy:
- InPost Paczkomat — dostawa do wybranego Paczkomatu InPost.
- Kurier InPost — dostawa pod wskazany adres.
Dostępne metody dostawy oraz ich aktualny koszt są widoczne podczas składania zamówienia w koszyku i podczas realizacji zakupu.
4. Koszt dostawy
- Zamówienia poniżej 399 zł: koszt dostawy wynosi 14,99 zł.
- Zamówienia od 399 zł: dostawa jest darmowa.
Nie doliczamy żadnych ukrytych opłat na etapie płatności. Całkowity koszt zamówienia, w tym koszt dostawy, jest widoczny przed finalnym złożeniem zamówienia.
5. Płatność za pobraniem
Dla wybranych przesyłek oferujemy możliwość płatności za pobraniem. Jeśli ta opcja jest dostępna dla danego zamówienia, pojawi się podczas składania zamówienia.
6. Potwierdzenie zamówienia i status przesyłki
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie na adres e-mail podany podczas zakupu.
Po nadaniu przesyłki wysyłamy informację z danymi umożliwiającymi śledzenie paczki, jeśli przewoźnik udostępnia taką możliwość.
7. Odpowiedzialność za przesyłkę
Odpowiadamy za prawidłowe przygotowanie i nadanie zamówienia. Jeśli przesyłka nie dotrze, zostanie uszkodzona w transporcie lub pojawi się inny problem z doręczeniem, prosimy o kontakt — pomożemy wyjaśnić sprawę z przewoźnikiem.
Przy odbiorze przesyłki warto sprawdzić jej stan. Jeśli paczka jest widocznie uszkodzona, zalecamy zgłoszenie tego kurierowi lub operatorowi dostawy oraz kontakt z nami.
8. Zwroty i reklamacje
Informacje dotyczące zwrotów, reklamacji oraz adresu do zwrotów i reklamacji znajdują się na stronie:
Adres do zwrotów i reklamacji:
NOWEBUTY.PL
Sikorskiego 32a/3
77-100 Bytów
Tel.: +48 535 865 600
E-mail: kontakt@nowebuty.pl
Adres zarejestrowanej działalności:
JAKUB KLEINSZMIDT
Apollina 2/5
80-180 Kowale
NIP: 8421780844
9. Kontakt w sprawie dostawy
W przypadku pytań dotyczących wysyłki, statusu zamówienia lub problemów z dostawą prosimy o kontakt:
E-mail: kontakt@nowebuty.pl
Telefon: +48 535 865 600
Godziny kontaktu: poniedziałek–piątek, 8:00–16:00
10. Dane firmy
Jakub Kleinszmidt
Apollina 2/5
80-180 Kowale
NIP: 8421780844